Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn Tại
mt034

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do mt034 cung cấp, bao gồm website mt034.net, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức của mt034. Bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng dịch vụ mt034 đều chịu sự điều chỉnh của Chính Sách này.

mt034 là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hoạt động hợp pháp, cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và slot game. Để cung cấp và vận hành các dịch vụ này, chúng tôi cần thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân nhất định của thành viên theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mt034 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây tùy theo tính chất tương tác của bạn với nền tảng:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh danh tính.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập (session).
• Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng và hành vi điều hướng trên website.
• Thông tin thiết bị di động (nếu truy cập qua app).
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố.

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC.
• Thông tin giao dịch từ nhà cung cấp thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay).
• Dữ liệu từ chương trình giới thiệu (affiliate) nếu bạn được giới thiệu bởi đối tác.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mt034 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính đăng nhập, xử lý giao dịch nạp rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về nhận biết khách hàng, ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của thành viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động bất thường, và vi phạm bảo mật.
• Marketing có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

4 Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

mt034 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản Dịch Vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý rõ ràng cho phép xử lý dữ liệu vì mục đích cụ thể (ví dụ: nhận email marketing).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu của pháp luật, cơ quan quản lý cấp phép hoặc lệnh của tòa án.

5 Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

mt034 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin nhận diện của bạn để hoàn thành quy trình xác minh.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game tích hợp (không bao gồm thông tin tài chính hay định danh đầy đủ).
• Cơ quan pháp luật: mt034 sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp mua lại hoặc sáp nhập doanh nghiệp, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận phải duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6 Cookie & Công Ngh ệ Theo Dõi

mt034 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như đăng nhập, duy trì phiên và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được xem nhiều nhất, nguồn truy cập và hành vi điều hướng tổng thể.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của mt034.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

mt034 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa đầu cuối.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu thành viên được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — mt034 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản thành viên.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí an toàn.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mt034 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML/KYC.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Nhật ký hệ thống (logs): Được lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Cookie phân tích: Hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng lại.

9 Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên mt034, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ mt034 qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mt034 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất hoạt động toàn cầu của ngành cá cược trực tuyến, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, nơi máy chủ hoặc đối tác của mt034 đặt trụ sở. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, mt034 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được công nhận quốc tế.
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết và có mục đích rõ ràng.
• Mọi bên nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý.

11 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ mt034 được thiết kế và hoạt động dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên. mt034 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ mt034 nên liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

12 Thay Đổi & Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

mt034 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư.

13 Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách mt034 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Zalo chính thức: mt034_official
• Telegram: @mt034vn
• Live chat trực tuyến trên website mt034.net (hỗ trợ tiếng Việt 24/7)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc.